気になること、
すぐ見つかる。

「いま話せます」を出している会員だけが並ぶ、リアルタイムのロビーです。

待機ボタンを押した会員だけがロビーに並びます。並んでいる相手には、マッチしていなくてもその場で声をかけられます。

話す手段はチャットです。ご利用は18歳以上で、電話番号（SMS）の確認と年齢確認が完了した会員に限ります。

自分で「今、話せます」を押した、18歳以上・年齢確認済みの異性の会員だけです。

待機を出していない会員は、ロビーに並びません。勝手に待機状態になることもありません。

待機は押してから3時間で自動的に終わるので、古い待機がいつまでも残ることはありません。

18歳以上であることと、SMSを受け取れる電話番号の確認、身分証による年齢確認を済ませることです。

電話番号（SMS）と年齢の2つの確認が完了するまでは、待機も声かけもご利用いただけません。年齢確認は公的な身分証とご本人のお顔を照らし合わせる方法で、1回で終わります。

プロフィールは写真だけで大丈夫です。動画の投稿は必須ではありません。

LOVETOK NOWは、インターネット異性紹介事業の届出をしたマッチングサービスです。

18歳以上限定で、年齢確認が完了するまで待機も声かけもできません。

お相手はご自身と異なる性別の会員に限られます。異性紹介事業として届け出ているため、相手の性別を選ぶ欄は置いていません。

必要ありません。待機中の相手には、マッチ無しで声をかけられます。

声をかけられるのは、待機を出している相手だけです。待機していない相手にNOWから話しかけることはできません。

会話を開くところまでに課金の判定はありません。メッセージの送信だけがプレミアム会員の機能です（女性は無料）。

待機中の相手を見つけて、その場でチャットができます。

ロビーの閲覧と、会話を開くところまでは課金の判定がありません。

できます。写真だけでNOWのすべての機能を使えます。

プロフィール写真を載せていれば、ロビーのカードにその写真が出ます。動画を出していなくても、待機も声かけもできます。

必須ではありません。出したい方だけで大丈夫です。

動画がなくても、ロビーには並びますし、話しかけることもされることもできます。

動画を出していて写真がない場合は、動画の1コマがロビーのカードの画像として使われます。

話す時間がとれるときに、待機を出して使います。

時間ができたら待機ボタンを押す。それだけでロビーに並びます。待機は押してから3時間で自動的に終わるので、押しっぱなしになりません。

仕事終わりだけ、休みの日だけ、といった使い方もできます。使わないときは待機を出さなければ、ロビーには並びません。

利用できる時間帯の決まりはありません。ただし並ぶのは、そのとき待機中の会員だけです。

NOW側で「この時間は使えない」という制限は設けていません。一方で表示されるのは待機を出している会員だけなので、時間帯によって並ぶ人数は変わります。

メンテナンスや不具合でつながらないときは、お問い合わせからお知らせください。

無料です。登録そのものに費用はかかりません。

待機・ロビーの閲覧・声をかけること・受け取ったメッセージを読むことに課金の判定はありません。

料金がかかるのはメッセージの送信だけで、これはプレミアム会員の機能です（女性は無料）。

メールアドレス・パスワード・ニックネーム・生年月日・性別と、SMSを受け取れる電話番号です。

ご利用は18歳以上の方に限ります。

入力そのものは数分で終わります。年齢確認の結果を待つ時間は、その時々で変わります。

SMSによる電話番号の確認は、その場で終わります。

年齢確認は提出後に内容を確認するため、どのくらいで終わるかはお約束できません。結果はアプリの通知でお知らせします。「登録の状況」の画面でもいつでも確かめられます。

必要ありません。無料の会員として使うあいだ、お支払い方法の登録は不要です。

待機・ロビーの閲覧・声をかけること・受け取ったメッセージを読むことに、お支払いは関わりません。

クレジットカードのご登録が必要になるのは、ご自身でプレミアム会員をお申し込みになるときだけです。

ご自身で確認する方法がないため、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

登録に使ったメールアドレスは、ログインに必要です。当社から届いたメール（パスワードの再設定のご案内など）が残っていないか、心当たりのある受信箱をお探しください。

見つからない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、ご自身で再設定できます。

登録に使ったメールアドレスを入れると、確認済みの携帯電話番号へSMSで6桁のコードをお送りします。コードを入力すると、新しいパスワードを設定できます（電話番号の確認がお済みでない方には、再設定用のリンクをメールでお送りします）。

メールが届かない場合は、迷惑メールに入っていないか、入れたアドレスが登録のものと同じかをお確かめください。それでも解決しない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

番号と受信の設定を確かめて、もう一度送信してください。

送られた番号の有効期限は5分です。期限が切れている場合は、もう一度送り直してください。

下を確かめても届かない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

メールアドレスとパスワードをもう一度ご確認ください。

安全のため、メールアドレスとパスワードのどちらが違うかは画面に出していません。アカウントがあるかどうかを他人に推測させないためです。

パスワードに思い当たらない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。メールアドレスも分からない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

作れません。ひとつの電話番号で持てるアカウントはひとつです。

すでに他のアカウントで使われている電話番号は登録できません。同じ方がいくつもアカウントを作ることを防ぐために、SMSでの確認を入れています。

利用できます。新しい端末でログインするだけです。

アカウントは端末ではなく、メールアドレスに結びついています。プロフィールもメッセージもそのまま残ります。

ログインにはメールアドレスとパスワードが要ります。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。

18歳以上の方に限ります。

18歳未満の方はご利用いただけません。年齢は自己申告ではなく、身分証で確認します。

必須です。完了するまで、待機も声かけもできません。

登録してすぐの状態では、ロビーに並ぶことも、相手に声をかけることもできません。年齢確認が終わってから使えるようになります。

法律により、年齢を確認してからでないとお相手をご紹介できないためです。

確認の手間はかかりますが、ここを緩めると年齢を偽った利用を止められません。会員どうしが安心して話せる状態を保つために、全員に受けていただいています。

運転免許証・マイナンバーカード・パスポートが使えます。

生年月日がはっきり読めるように撮ってください。ぼやけていたり、光が反射して読めなかったりすると、確認できずに出し直しになります。

使えます。

生年月日が書かれている面を、文字が読める状態で撮ってください。

マイナンバー（12桁の番号）の部分は、隠していただいて構いません。年齢の確認に使うのは生年月日だけです。

使えます。

生年月日が読めるように、正面から撮ってください。

免許証番号の部分は隠していただいて構いません。確認に使うのは生年月日だけです。

確認のためにお預かりし、確認が終わり次第すぐに削除します。

身分証とお顔の画像は、年齢の確認のためだけにお預かりします。確認が終わり次第すぐに削除し、当社が残すのは確認の結果（生年月日・確認日時）だけです。

お相手や他の会員に見えることはありません。

公開されません。他の会員に見えるのはニックネームだけです。

身分証は年齢の確認だけに使います。そこに書かれた氏名を、会員向けの画面に出すことはありません。

かかる時間はお約束できません。結果はアプリの通知と「登録の状況」の画面で確かめられます。

提出いただいた内容を確認したうえで、結果をお知らせします。混み具合によって変わるため、目安の時間は出していません。

確認が終わるまでは、待機も声かけもできません。

理由が画面に出ますので、撮り直してもう一度お送りください。

文字が読めない、光が反射している、生年月日が写っていない、といった理由が多くを占めます。何度でも出し直せます。

何度お送りしても通らない場合や、理由に心当たりがない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

ニックネーム・年齢・お住まいの地域と、ご自身で入れた紹介文や写真・動画です。

本名・生年月日そのもの・メールアドレス・電話番号は、他の会員に表示されません。

表示されません。会員に見えるのはニックネームです。

登録時に入れていただくのもニックネームです。本名をそのまま入れる必要はありません。

都道府県までです。ご自身で入れた場合のみ、市区町村まで表示されます。

番地・建物名・お店の名前は入力できません。待ち合わせ場所を不特定多数に知らせることにならないよう、市区町村より細かい住所は受け取らない作りにしています。

現在地（位置情報）は使っていません。

必須ではありませんが、載せた方が相手に伝わります。

写真がなくてもプロフィールは作れます。ロビーに並ぶこともできます。

写真は合計5枚まで登録できます（メイン1枚＋4枚）。

動画がなくてもNOWは使えます。

待機を出すことも、声をかけることも、動画なしでできます。

動画は、話す前に雰囲気を伝えたい方のための任意の項目です。

ロビーのカードには画像が1枚出ます。写真がない場合は、動画の1コマがそこに使われます。

動画そのものは、カードからプロフィールを開くとご覧いただけます。

表示されるのは、確認が済んだ写真・動画だけです。

AIが自動で確認します。判断がつかないものは担当者が確認するため、公開までお時間をいただくことがあります。

投稿した直後に無審査で公開する作りにはしていません。掲載できないものが混ざったまま出てしまうと、見た方が不快になり、通報の対象にもなるためです。

AIが問題ないと判断したものは、そのまま公開されます。読み取れなかったもの・判断がつかなかったものは、担当者が確認します。

確認にかかる時間はお約束できません。結果は画面の状態表示でご確認いただけます。

性的なもの・暴力的なもの・連絡先が写っているもの・勧誘目的のものは掲載できません。

確認で見つかった場合、その写真・動画は公開されません。

掲載できません。

電話番号・メールアドレス・SNSのID・URL・QRコードが写っている写真や動画は公開されません。

メッセージも同じ扱いです。電話番号・SNSのID・URLを含むものは、送信の前に自動で検知して制限しています。

できます。いつでも変更できます。

ニックネーム・自己紹介・お住まいの地域などは、後からご自身で直せます。

写真・動画を差し替えた場合、公開されるのは確認が済んでからです。

「いま声をかけてもらって大丈夫です」という、ご自身の意思表示です。

待機を出すと、ロビーに並びます。並んでいる相手には、マッチしていなくても声をかけられます。

並ぶのはボタンを押した方だけです。予定や時間帯から自動で拾うことはしません。押していない方が並ぶと、声をかけても返事が来ない相手ばかりになってしまうためです。

ロビーにある「今から会える」ボタンを押すだけです。

押すとロビーに並び、残りの時間が画面に表示されます。もう一度押せば、そこから3時間に延ばせます。「やめる」を押せばいつでも解除できます。

年齢確認が完了していないと、待機を出すことはできません。

ご自身と異なる性別の会員のロビーにだけ表示されます。

LOVETOK NOWはインターネット異性紹介事業として届け出ています。お相手はご自身の反対の性別に決まり、希望を選ぶ欄はありません。そのため、同性の会員のロビーに並ぶことはありません。

ブロックした相手・ブロックされた相手のロビーにも表示されません。退会・停止中の方や、利用を休止している方も一覧には出ません。

ありません。待機になるのは、ご自身がボタンを押したときだけです。

ログインしただけ、アプリを開いただけでは待機になりません。予定を登録していても、それが自動で待機に変わることはありません。

押していないのに並んでいた、ということが起きない作りにしています。

押してから3時間です。

3時間が過ぎると自動的に終わります。残りの時間は画面に表示されます。

もう一度ボタンを押すと、その時点から3時間に延ばせます。

3時間で待機が終わり、ロビーから外れます。

押したまま眠ってしまった方が翌朝も並んでいると、ロビー自体が当てにならなくなります。そこで、時間が来たものは自動で片づけます。

また話せるようになったら、もう一度ボタンを押してください。

待機が終わっても、すでに始まっている会話は消えません。そのまま続けられます。

いつでもやめられます。

「やめる」を押すと、その時点でロビーから外れます。時間が来るのを待つ必要はありません。

やめても、すでに始まっている会話は残ります。

表示されません。NOWは位置情報を使っていません。

相手に見えるのは、プロフィールに設定したお住まいの地域（都道府県、入れていれば市区町村）だけです。

GPSで現在地を取得することも、いる場所から近い順に並べることもしていません。

待機ボタンを新しく押した方から順に並びます。

直前に押した方ほど上に出ます。人気や、おすすめ度で並べ替えることはしていません。

並ぶのは待機中の会員だけなので、時間が過ぎた方は自動で外れていきます。

その方が待機ボタンを押してからの経過時間です。

押した直後は「たった今」、それ以降は「25分前」「2時間前」のように表示されます。

最後にログインした時刻でも、いま画面を開いているかどうかでもありません。押してからどのくらい経ったかを示しています。

待機している相手と、その場で会話を始めることです。

ロビーに並んでいる相手のカードから、そのまま会話を開けます。いいねを送って返してもらう、という手順を踏みません。

会話が開くと、その場でチャットでやり取りできます。

一度開いた会話は、相手の待機が終わったあとも残ります。返事はあとから届くこともあります。

はい。待機中の相手には、マッチを待たずに声をかけられます。

これがNOWの中心にある仕組みです。「今、話せます」を出している相手は、いま声をかけてよいという意思表示をしている状態なので、いいね・マッチの手順を挟みません。

反対に、待機を出していない相手に声をかけることはできません。声をかけられるのは、待機中の相手だけです。

いま待機を出している異性の会員にだけ声をかけられます。

ロビーに並ぶのは、待機中の異性の会員だけです。当社はインターネット異性紹介事業として届出を行っているため、同性の相手は表示されません。

声をかける側にも、電話番号（SMS）の確認と年齢確認の完了が必要です。確認が済むまでは、待機も声かけもできません。

ブロックしている相手・ブロックされている相手とは会話を開けません。また、短い時間に次々と声をかけることはできないようにしています。

待機を解除してください。待機していない間は声をかけられません。

待機はご自身で押したときだけ始まり、いつでも解除できます。解除を忘れても、押してから3時間で自動的に終わります。

待機を出していない間、あなたはロビーに並びません。相手からの声かけも届きません。

特定の相手だけを止めたい場合は、その方をブロックしてください。ブロックすると、おたがいに表示されなくなり、会話も開けなくなります。

かかりません。受け取ったメッセージは無料でお読みいただけます。

届いたメッセージは、会員種別にかかわらずそのまま読めます。読むためにお支払いが必要になることはありません。

料金の境目があるのは、メッセージを「送る」ときだけです。

メッセージの送信はプレミアム会員の機能です（女性は無料）。

お支払いが関わるのは、メッセージを送るところだけです。待機・ロビーの閲覧・声をかけること・受け取ったメッセージを読むことには、会員種別による制限がありません。

女性会員は、お支払いなしでメッセージを送れます。また、会員費の無料期間中は、どなたでも送れます。

送れません。電話番号を含むメッセージは、送信前に検知して止めます。

外部への連れ出しや勧誘を防ぐため、連絡先を含むメッセージは送信できないようにしています。全角や漢数字で書いた番号も対象です。

止められたメッセージは相手に届きません。やり取りはアプリの中で続けてください。

相手から連絡先を求められた場合は、応じる前に一度立ち止まってください。会って間もない段階で連絡先を急がせる相手は、通報の対象になり得ます。

送れません。SNSのIDを含むメッセージも検知して止めます。

LINE・Instagram・X などのIDやアカウント名を含むメッセージは、送信前に止まります。「@」で始まる文字列や、サービス名をかな・カナで書いたものも対象です。

外部のサービスに移った先で起きたことには、当社は対応できません。通報も、当社に残っているやり取りを手がかりに調べます。アプリの中で続けていただくのが、いちばん確実です。

送れません。URLを含むメッセージは検知して止めます。

リンクを送れないようにしているのは、外部サイトへの誘導が、投資・副業の勧誘や詐欺の入口になりやすいためです。

お店の場所を伝えたいときは、店名と最寄り駅を文章で書いてください。それだけで十分に伝わります。

いずれも送れません。チャットで送れるのは文字だけです。

メッセージは文字（絵文字を含む）のみで、1回につき1,000文字までです。画像・動画・音声・ファイルの添付や、位置情報の共有はできません。

画像を送り合える形にすると、望まない性的な画像が送られたり、それが脅しに使われたりします。送れないようにしておくことが、いちばん確実な防ぎ方だと考えています。

顔や雰囲気を伝えたいときは、プロフィールの写真・動画をご利用ください。

NOWそのものに利用料金はありません。

ロビーに並ぶこと、待機を出すこと、相手に声をかけることに、利用料はいただいていません。

お支払いが関わるのは、メッセージを送るときだけです。それ以外の操作に、会員種別による制限はありません。

かかりません。「今、話せます」は無料でお使いいただけます。

待機を出すこと、解除することに料金はかかりません。回数の制限もありません。

待機は押してから3時間で自動的に終わります。終わったあと、また押していただけます。

かかりません。ロビーの閲覧は無料です。

いま待機している方の一覧は、会員種別にかかわらずご覧いただけます。「有料会員だけが見られる相手」はいません。

ロビーに並ぶ人数は時間帯で変わります。夜のほうが多い傾向はありますが、いつ何人いるかをお約束することはできません。

かかりません。プロフィールの閲覧は無料です。

相手のプロフィール、写真、動画は、会員種別にかかわらずご覧いただけます。

写真と動画は、AIが自動で確認し、判断がつかないものは担当者が確認したうえで公開しています。

無料のままでも、待機・ロビー・声かけまでお使いいただけます。メッセージの送信だけがプレミアム会員の機能です。

無料の会員でも、「今、話せます」で待機し、ロビーから待機中の相手に声をかけ、受け取ったメッセージを読むことができます。ここまでに会員種別による制限はありません。

文字でメッセージを送るときだけ、プレミアム会員のお申し込みが必要です。

会員費の無料期間中は、どなたでもメッセージを送れます。

はい。女性会員は、会員費のお支払いなしでご利用いただけます。

メッセージの送信を含め、プレミアム会員と同じ範囲を、お支払いなしでお使いいただけます。カードの登録も必要ありません。

使い切りのアイテムは、性別にかかわらず有料です。

月額 3,480円（税込）です。

メッセージの送信のほか、いいねが1か月に100件まで（無料は10件まで）になり、いいねをくださった方が分かるようになります。無料会員の機能はすべてそのままお使いいただけます。

お支払いはクレジットカードで、決済はStripe社を通じて処理されます。カード番号を当社が保持することはありません。

女性会員は、お支払いなしで同じ範囲をご利用いただけます。

音声通話・ビデオ通話は、現在ご利用いただけません。

現在、通話の機能は提供していません。やり取りはチャットをご利用ください。

ご利用いただけるようになった場合は、このページと料金のページでお知らせします。

はい。お申込み時に決済され、解約されない限り毎月同日に自動更新されます。

更新の予定日は、アプリの「マイページ → 支払い管理」でご確認いただけます。

解約はご自身でいつでも手続きできます。次回の更新日より前に解約すれば、それ以降の課金は発生しません。

会員費の無料期間中は、お支払いの手続き自体を受け付けていません。期間が終わっても、自動でお支払いが始まることはありません。

はい。アプリ内からいつでも解約できます。

「マイページ → 支払い管理 → お支払いの管理・解約」からお手続きください。お問い合わせをいただかなくても、ご自身で解約できます。

解約後も、お支払い済みの期間の満了日まではご利用いただけます。次回更新日以降の課金は発生しません。

サービスの性質上、お支払い済みの料金の返金および日割りでの精算は行っておりません。

安心してお使いいただくための仕組みを用意しています。ただし、ご自身での注意もあわせてお願いしています。

ご利用は18歳以上の方に限り、公的な身分証による年齢確認が完了するまで、待機も声かけもできません。

メッセージは、連絡先やURL、勧誘にあたる言葉を送信前に自動で検知して止めています。ブロックと通報も、いつでもお使いいただけます。

それでも、相手が何を考えているかまでは分かりません。会う前によくやり取りする、最初は人の多い場所で会う、といった備えを重ねてください。

はい。いつでもブロックできます。理由を伝える必要はありません。

チャット画面や相手のプロフィールからブロックできます。ブロックすると、おたがいに表示されなくなり、会話も開けなくなります。マッチしていた場合は、その関係も解除されます。

ブロックしたことが相手に通知されることはありません。

規約に反する行為があった場合は、ブロックとあわせて通報してください。ブロックだけでは、その相手が他の方に同じことをするのを止められません。

はい。投稿（フィード）の画面から通報できます。

未成年の疑い、金銭の要求、投資や副業の勧誘、なりすまし、ハラスメント、外部サービスへの誘導など、思い当たるものを選んでご報告ください。状況の説明を書き添えていただけると、確認が早く進みます。

投稿以外のことをご報告いただく場合は、お問い合わせからご連絡ください。

内容に応じて緊急度を判定し、対応の期限を設けています。未成年の疑いや生命に関わる内容は、確認を待たずに対象を非表示にしたうえで調べます。

対応が完了しましたら、通報してくださった方にお知らせします。ただし、措置の具体的な内容は、相手方のプライバシーに配慮して開示していません。

分かりません。どなたが通報したかは、相手に一切お伝えしません。

措置を行う場合、相手には措置の内容と理由の概要をお伝えしますが、通報者が誰かは含めません。

安心してご報告ください。ためらって報告されないことのほうが、他の方にとっての危険になります。

なお、事実に反する通報を繰り返すなど、制度を濫用する行為が確認された場合は、通報された方にも措置を講じることがあります。

やり取りをやめて、「未成年（18歳未満）の疑い」で通報してください。

LOVETOK NOWは18歳以上の方に限ってご利用いただけるサービスで、登録時に公的な身分証による年齢確認を行っています。それでも気になる点があれば、ご報告ください。

この種類の通報は最も高い緊急度として扱い、内容の確認を待たずに対象を非表示にします。児童の関与が疑われる場合は、当社から警察へ通報することがあります。

会話は続けず、そのままブロックしていただいて構いません。

応じずに、「商業目的の勧誘（投資・副業・宗教等）」として通報してください。

「絶対に儲かる」「簡単に稼げる」といった話は、そこから先で大きな金銭の被害につながることがあります。外部のサイトやアプリへ移るよう促されたら、その時点で切り上げてください。

投資や副業に関する言葉、URL、SNSのIDを含むメッセージは、送信の時点で止まるようにしています。それでも言い換えて送られることはあるので、気づいたときはご報告ください。

すでにお金を渡してしまった場合は、警察へご相談ください。緊急でない相談は、警察相談専用電話 #9110 で受け付けています。

お貸しにならないでください。そのうえで「金銭の要求」で通報を。

理由がどれほど切実に聞こえても、会って間もない相手にお金を渡すのは避けてください。金銭の要求は、繰り返し使われる手口です。

「あとで必ず返す」「今日だけ」といった言葉や、電子マネーのコード・ギフト券の番号を求める話も同じです。

すでに渡してしまった場合は、やり取りの記録を残したまま、警察へご相談ください。緊急でない相談は #9110 で受け付けています。

返信する義務はありません。ブロックし、必要に応じて通報してください。

返事をしないことは、失礼にはあたりません。気が進まない相手には、そのままブロックしていただいて構いません。

ブロックすると、おたがいに表示されなくなり、それ以上メッセージは届きません。同じ内容を続けて送ることも、仕組みの上で止まるようにしています。

脅す、しつこくつきまとうといった内容が含まれる場合は、ブロックだけで終わらせず通報してください。繰り返しの違反は、機能の制限や強制退会の対象になります。

お伝えにならないでください。教える必要はありません。

本名、自宅の住所、勤務先、学校、家族構成などは、会って親しくなってからでも遅くありません。早い段階で執拗に聞き出そうとする相手には、注意が必要です。

電話番号・SNSのID・URLを含むメッセージは、そもそも送信できないようにしています。求められても応じる必要はありません。

答えたくないことは、答えないままで構いません。それを責めるような相手であれば、通報のうえブロックしてください。

ためらわず110番へ。まず警察に連絡してください。

身の危険を感じたときは、当社への連絡より先に110番へおかけください。その場を離れられるなら、人のいる場所へ移動してください。お店の中であれば、店員に助けを求めてください。

緊急ではないものの不安が残る、という段階のご相談は、警察相談専用電話 #9110 で受け付けています（最寄りの警察本部の相談窓口につながります）。

落ち着いてから、アプリの通報とブロックもお願いします。やり取りの記録は消さずに残しておいてください。捜査機関から適法な照会があった場合、当社は法令に従って対応します。

会うかどうかは、おふたりでお決めください。当社が日時や場所を仲介することはありません。

NOWは、会う前にまず話してみるための機能です。急いで会う約束をせず、やり取りを重ねてからでも遅くありません。

少しでも引っかかることがあれば、断って構いません。理由を説明する必要もありません。

会うことにした場合は、次の項目（082以降）の備えをそろえてからにしてください。

昼間の、人の多い公共の場所をおすすめします。

駅の近くのカフェや、人の行き交うオープンな飲食店が向いています。滞在時間を1時間ほどに決めておくと、合わないと感じたときに切り上げやすくなります。

個室、カラオケ、相手の家や自分の家、車の中は、初めて会うときには避けてください。何かあっても、周りの人が気づけません。

行き帰りは、ご自身の交通手段で。相手に送迎を任せると、帰るタイミングを自分で決められなくなります。

初めて会うときは、行かないでください。

相手の家は、周りに人の目がなく、何かあっても助けを呼びにくい場所です。「近いから」「飲み直そう」と誘われても、初回は断ってください。

断ったことで態度が変わる、機嫌が悪くなる、というのであれば、その時点で切り上げて構いません。そうした反応そのものが、判断の材料になります。

強く迫られた場合は、そのまま帰り、通報とブロックをお願いします。

教えないでください。会ったあとも、急ぐ必要はありません。

住所は、いちど伝えると取り消せません。最寄り駅まででも、行動の範囲は十分に絞られます。会って間もない段階では、大まかな地域までにとどめてください。

待ち合わせは、自宅から少し離れた場所にしてください。帰り道を一緒に歩く流れになったときも、そのまま自宅まで案内しない方が安全です。

住所を執拗に聞き出そうとする相手は、通報の対象になり得ます。

初めて会うときは、お断りください。

車に乗ると、行き先も、いつ降りるかも、自分では決められなくなります。親切な申し出に見えても、初回は断ってください。

「駅まで送る」も同じです。ご自身の交通手段で行き、ご自身の交通手段で帰れる場所を選んでください。

断ったことを責められる、しつこく勧められる場合は、会う約束そのものを見直してください。

はい。いつ・どこで・誰と会うかを、信頼できる方に伝えておいてください。

待ち合わせの場所と時間、帰る予定の時刻を伝えておくだけで、万一のときに気づいてもらえます。終わったら連絡する、と決めておくのも有効です。

会話の画面の🗓から、会う日時と場所を信頼できる方に伝えるためのリンクを作れます。リンクを開いた方にお相手の名前や連絡先は表示されず、予定の翌日を過ぎると見られなくなります。終わったら「無事に終わった」を押すと、リンクを開いた方にも伝わります。

ご自身の連絡手段で、直接お伝えいただくのもよい方法です。

その場で切り上げて構いません。理由の説明は要りません。

「用事を思い出した」で十分です。会計を待たずに席を立って構いません。ひとりで対処しにくいときは、お店の店員に事情を伝えて助けを求めてください。

身の危険を感じたときは、110番へ。緊急ではないものの不安が残る場合は、警察相談専用電話 #9110 でご相談いただけます。

帰宅後に、通報とブロックをお願いします。同じことが他の方に起きるのを防ぐ手がかりになります。

飲まない選択もできます。飲む場合は、判断できる状態を保ってください。

初めて会うときは、お茶や食事だけにする方が安全です。誘われても、飲まないと伝えて構いません。

飲む場合は、席を離れるときにグラスを置いたままにしない、勧められるままに飲まない、終電の時刻を決めておく、といった備えをしてください。

酔わせて別の場所へ連れて行こうとする、量を強く勧めてくる、といった様子があれば、その場で切り上げてください。

応じないでください。その場で切り上げ、通報の対象になります。

会う条件としての金銭の受け渡し、いわゆる援助交際にあたるやり取りは、規約で禁じています。確認された場合、警告を経ずに直ちにアカウントを削除します。

その場でお金や投資の話を持ち出されたときは、断って帰って構いません。書類やアプリの登録を求められても、応じないでください。

帰宅後に、「金銭の要求」として通報してください。すでにお金を渡してしまった場合は、警察へご相談ください（緊急でない相談は #9110）。

被害があれば警察へ。あわせて、アプリからの通報とお問い合わせをお願いします。

犯罪にあたる可能性がある場合は、まず警察にご相談ください。緊急のときは110番、そうでない相談は警察相談専用電話 #9110 で受け付けています。

アプリからの通報もお願いします。通報および対応の記録は、対応が完了した日から3年間保存しており、後日の照会にも対応できるようにしています。やり取りは消さずに残しておいてください。

お問い合わせフォームからは、会員でない方、退会された方からのご連絡も受け付けています。

そのままで構いません。待機を出さない間は、ロビーに並びません。

待機はご自身で押したときだけ始まるので、押さなければ「今、話せます」として表示されることはありません。声をかけられることもありません。

検索やフィードにも出したくない場合は、お休み（休止）の設定をご利用ください。退会せずに、一定の期間だけ表示を止められます。

なお、最終のご利用から1年以上が経過したアカウントは、当社の判断により利用を停止することがあります。その場合、事前にご登録のメールアドレスへご連絡します。

はい。1週間・1か月・3か月・半年から選んでお休みできます。

アプリの「マイページ → お休みする（休止）」から設定できます。期間が来ると自動的に再開し、途中でもいつでもご自身で再開できます。

退会とは違います。アカウントも、プロフィールも、写真・動画も残ります。

はい。アプリ内からご自身で退会できます。

「マイページ → 退会する」からお手続きください。お問い合わせをいただかなくても、ご自身で完了できます。

確認のため、パスワードの入力と、決められた言葉の入力をお願いしています。一度退会すると元に戻せないため、間違って押してしまうことがないようにしています。

退会される前に、お休み（休止）という選択もあります。疲れて離れたいだけであれば、そちらの方が戻ってきやすくなります。

ほかの方から見えなくなります。

プロフィール、写真、動画は、退会と同時に他の方から見えなくなります。フィードや検索の結果にも表示されません。

マッチしていた方とのやり取りも、それ以上は続けられなくなります。

失効します。未使用分の払い戻しはいたしかねます。

使い切りのアイテムは、購入時に指定された用途にのみご利用いただけるもので、他の方への譲渡や換金はできません。退会された時点で失効します。

プレミアム会員の期間が残っている場合も、退会と同時にご利用いただけなくなります。日割りでの精算は行っておりません。

手元にアイテムが残っている場合は、退会の前にお使いいただくことをおすすめします。

いいえ。一部は、定めた期間だけ保持したうえで削除します。

退会後に発覚したトラブルへの対応や、捜査機関等からの照会に備えるため、すべてを即座に消すことはしていません。保持する情報と期間は、あらかじめ公開しています。

保存期間が経過した情報は、毎日自動的に実行される処理により物理的に削除されます。

なお、身分証明書の画像とご本人の容貌の画像は、確認のためにお預かりし、確認が終わり次第すぐに削除します。当社が残すのは確認の結果だけで、他の会員に見えることはありません。

お休み（休止）ならいつでも再開できます。退会したアカウントは元に戻せません。

お休み中の場合は、「マイページ → お休みする（休止）」から「いますぐ再開する」を押すだけで戻れます。期間が来れば、自動でも再開します。

退会された場合は、元に戻すことができません。もう一度ご利用になるには、あらためて登録し、年齢確認をやり直していただく必要があります。

なお、強制退会となった方の再登録はお受けしていません。

つながらないときは、お問い合わせからご連絡ください。

つながらない、読み込みが終わらないといったときは、通信環境の影響や、お使いのブラウザ側の問題であることがあります。電波の届く場所で、ブラウザを最新版に更新のうえ、もう一度お試しください。

それでも直らない場合は、お問い合わせフォームから、お使いの端末とブラウザ、起きていることをお知らせください。

お問い合わせフォームからご連絡ください。

会員でない方、退会された方からのお問い合わせも受け付けています。

起きていることと、お使いの端末・ブラウザを書き添えていただけると、確認が早く進みます。投稿に関する通報については、投稿（フィード）の画面からお送りいただいた方が、対応の期限が設定されるぶん確実です。

身の危険に関わる緊急のご用件は、当社への連絡より先に110番へおかけください。

株式会社Ｌｉｎｋｂａｎｋ（〒343-0828 埼玉県越谷市レイクタウン二丁目16番19）が運営しています。

インターネット異性紹介事業 届出番号：43220001000（埼玉県公安委員会）

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